Digitale Auftragsannahme für SHK-Betriebe

Heizung aus? Meisterheld geht ran.

Der digitale Telefonassistent nimmt Anrufe automatisch entgegen, fragt Störung, Gerät, Einsatzort und Dringlichkeit ab und übergibt die Anfrage strukturiert.

MEISTERHELD / NEUE STÖRUNG#0241 · LIVE
QUALIFIZIERTE ANFRAGE DRINGEND
Heizung ausgefallen
ObjektEinfamilienhaus
AnlageGastherme
OrtLandshut · 84028
ProblemHeizung komplett aus
RückrufSchnellstmöglich
Störung qualifiziert · Rückruf vorbereitet
Der 2-Minuten-Test

Rufen Sie an. Spielen Sie den Kunden.

Sagen Sie: „Wir haben Heizung ausgefallen.“ Meisterheld übernimmt den Rest.

2-Minuten-Demo anrufen
2 Minuten testen.Danach kommt Ihr qualifiziertes Ticket per SMS aufs Handy.
01
Sie rufen anSpielen Sie einen echten Neukunden.
02
Meisterheld qualifiziertStörung, Anlage, Ort und Dringlichkeit werden erfasst.
03
Sie sehen das ErgebnisIhr fertiges Ticket kommt per SMS aufs Handy.
Für typische SHK-Anfragen

Von Heizungsstörung bis Wasserschaden.

Auch unklare Störungen werden sauber aufgenommen.

01Heizung ausgefallen

Anlage, Störung, Warmwasser, Dringlichkeit.

02Rohrbruch

Schadensort, Wasseraustritt, Objekt, Dringlichkeit.

03Wartung & Service

Anlage, Anliegen, Terminwunsch.

04Unklare Störung

Situation erfassen. Keine Ferndiagnose erfinden.

Vom Klingeln zum qualifizierten Auftrag

Vom Anruf zum fertigen Ticket.

01

Anruf annehmen

Meisterheld nimmt den Anruf an.

02

Einsatz qualifizieren

Störung, Anlage, Ort und Dringlichkeit erfassen.

03

Strukturiert übergeben

Ticket erhalten. Direkt wissen, worum es geht.

Für SHK-Betriebe eingerichtet

Nur die Infos, die Sie brauchen.

Anliegen / Störung
Anlage / Gerät
Objekt
Warmwasser
Einsatzadresse
Dringlichkeit
Bestand / Neukunde
Rückrufwunsch
MEISTERHELD / ÜBERGABE15:42 · #0241
NEUE STÖRUNG HOT
Heizung · Ausfall
KundeBestandskunde
ProblemHeizung komplett ausgefallen
AnlageGastherme · Störung
Standort84028 Landshut
DringlichkeitHoch
Nächster SchrittSofortiger Rückruf
DRINGENDBESTANDSKUNDERÜCKRUF
Sie bestimmen, wann Meisterheld übernimmt

Sie entscheiden, wann Meisterheld rangeht.

Wenn niemand rangeht

Meisterheld übernimmt, wenn niemand rangeht.

Nach Feierabend

Anrufe abends und am Wochenende werden angenommen.

Als Erstannahme

Meisterheld nimmt definierte Anrufe direkt an.

Nicht weiterlesen. Selbst testen.

2 Minuten anrufen. SHK-Fall testen. Ticket per SMS erhalten.

2-Minuten-Demo anrufen
Fragen vor dem Start

Kurz beantwortet.

Nein. Nein. Starten Sie z. B. nur bei Nichterreichbarkeit oder nach Feierabend.

Meisterheld erfindet keine Ferndiagnose. Die Störung wird aufgenommen und strukturiert übergeben.

Ja. Sie legen fest, wann Ihr Team übernimmt.

Jetzt selbst erleben

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